ศูนย์รวมข้อมูลเพื่อติดต่อราชการ
คู่มือประชาชน
การขอรับบริการสงเคราะห์ผู้สูงอายุในภาวะยากลำบาก
กระบวนงาน
กระทรวง :
กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์
กรม :
กรมกิจการผู้สูงอายุ
หน่วยงาน :
กรมกิจการผู้สูงอายุ กองส่งเสริมสวัสดิการและคุ้มครองสิทธิผู้สูงอายุ

ชื่อกระบวนงาน :
การขอรับบริการสงเคราะห์ผู้สูงอายุในภาวะยากลำบาก
กลุ่มกระบวนงาน :
-
กรณีกระบวนงาน :
-
ชื่อเรียกทั่วไป :
-
หมวดหมู่กระบวนงาน :
อื่นๆ (เช่น การออกผลการวิเคราะห์ / ให้ความเห็นชอบ)
ประเภทกระบวนงาน :
กระบวนงานบริการที่ให้บริการในส่วนภูมิภาคและส่วนท้องถิ่น (กระบวนงานบริการที่เบ็ดเสร็จในหน่วยเดียว)
ระดับผลกระทบ :
บริการทั่วไป
พื้นที่ให้บริการ :
ส่วนกลาง, ส่วนภูมิภาค

กฎหมาย :
1. ศักดิ์กฎหมาย : กฎหมายลำดับรอง
  ประเภทกฎหมาย : ประกาศ
  กฎหมาย : ประกาศกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ เรื่อง การคุ้มครอง การส่งเสริม และสนับสนุนการช่วยเหลือผู้สูงอายุที่ประสบความเดือดร้อน

ป้ายคำ :
1. หมวดหมู่บริการ : ผู้สูงอายุ การดูแลและสวัสดิการ,
2. กลุ่มผู้ใช้บริการ : ผู้สูงอายุ,
3 ป้ายคำ : -

ลำดับการแสดงผล :
4764
สถานะ :
เผยแพร่
ผู้สร้าง :
ปริญากรณ์
วัน-เวลาที่สร้าง :
30 พ.ย. 2566 06:46
ผู้ปรับปรุงล่าสุด :
ปริญากรณ์
ปรับปรุงข้อมูลล่าสุด :
30 พ.ย. 2566 07:11
ข้อมูลทั่วไป
คู่มือฉบับที่ :   1
Infographic
รูปภาพ :
ช่องทางการให้บริการ
1
ช่องทางการให้บริการ :
ติดต่อด้วยตนเอง ณ หน่วยงาน
รายละเอียด :
ขอรับการช่วยเหลือได้ที่ - จังหวัดอื่น สำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัด 76 จังหวัด - ศูนย์พัฒนาการจัดสวัสดิการสังคมผู้สูงอายุ 11 แห่ง - หน่วยงานสังกัดกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ที่อยู่ในจังหวัดนั้น และอาสาสมัครพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ในพื้นที่ - กรุงเทพมหานคร : กรมกิจการผู้สูงอายุ กรมกิจการเด็กและเยาวชน กรมกิจการสตรีและสถาบันครอบครัว กรมพัฒนาสังคมและสวัสดิการ กรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ ศูนย์ช่วยเหลือสังคม 1300 และอาสาสมัครพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ในพื้นที่
URL :
-
หมายเหตุ :
-
2
ช่องทางการให้บริการ :
แอพพลิเคชัน (Mobile Application)
รายละเอียด :
Mobile Application “Gold By Dop”
URL :
-
หมายเหตุ :
-
หลักเกณฑ์ วิธีการ เงื่อนไขในการยื่นคำขอ และในการพิจารณาอนุญาต
รายละเอียด :
ผู้สูงอายุที่ได้รับความเดือดร้อนด้านที่พักอาศัย อาหารและเครื่องนุ่งห่ม ประสบปัญหาด้านครอบครัว ถูกทารุณกรรม ถูกแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบด้วยกฎหมาย ถูกทอดทิ้ง
ขั้นตอน ระยะเวลา และส่วนงานที่รับผิดชอบ
1
ขั้นตอน :
การตรวจพิจารณาเอกสาร
ขั้นตอนย่อย :
-
รายละเอียด :
แจ้งขอรับการช่วยเหลือ
ระยะเวลา :
0.00 วัน
หน่วยงานที่รับผิดชอบ :
กรมกิจการผู้สูงอายุ
หมายเหตุ :
-
2
ขั้นตอน :
การตรวจสอบ
ขั้นตอนย่อย :
-
รายละเอียด :
เจ้าหน้าที่ลงพื้นที่สอบข้อเท็จจริง
ระยะเวลา :
0.00 วัน
หน่วยงานที่รับผิดชอบ :
กรมกิจการผู้สูงอายุ
หมายเหตุ :
-
3
ขั้นตอน :
การพิจารณาโดยคณะกรรมการ
ขั้นตอนย่อย :
-
รายละเอียด :
นำเข้าคณะกรรมการพิจารณาให้ความช่วยเหลือผู้ประสบปัญหาทางสังคมพิจารณาให้ความช่วยเหลือ
ระยะเวลา :
0.00 วัน
หน่วยงานที่รับผิดชอบ :
กรมกิจการผู้สูงอายุ
หมายเหตุ :
-
4
ขั้นตอน :
การลงนาม/คณะกรรมการมีมติ
ขั้นตอนย่อย :
-
รายละเอียด :
การให้ความช่วยเหลือ โดยให้พิจารณาช่วยเหลือตามความจำเป็นและเหมาะสม ไม่เกินวงเงินครั้งละ 3,000 บาท ไม่เกิน 3 ครั้ง/คน/ปี
ระยะเวลา :
1.00 เดือน
หน่วยงานที่รับผิดชอบ :
กรมกิจการผู้สูงอายุ
หมายเหตุ :
-
ระยะเวลาดำเนินการรวม : 1 เดือน 0 วัน
รายการเอกสารหลักฐานประกอบ
1
หมวดหมู่เอกสาร :
แบบฟอร์มคำขอ
เอกสาร :
แบบคำขอรับความช่วยเหลือผู้ประสบปัญหาทางสังคม กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์
รายละเอียด :
-
ประเภทการใช้เอกสาร :
ทุกกรณี
เอกสาร :
ฉบับจริง 1 ฉบับ
ไฟล์เอกสารตัวอย่าง :
-
หมายเหตุ :
-
2
หมวดหมู่เอกสาร :
เอกสารยืนยันตัวตน
เอกสาร :
บัตรประจำตัวประชาชน
รายละเอียด :
บัตรประจำตัวประชาชนของผู้สูงอายุ/บัตรอื่นที่ทางราชการออกให้
ประเภทการใช้เอกสาร :
ทุกกรณี
เอกสาร :
สำเนา 1 ฉบับ
ไฟล์เอกสารตัวอย่าง :
-
หมายเหตุ :
กรณีไม่มีหลักฐานบัตรประจำตัวประชาชน/ทะเบียนบ้าน ของผู้สูงอายุ ให้มีหนังสือรับรองว่าผู้สูงอายุมีถิ่นที่อยู่ในพื้นที่นั้นจริง จากนายอำเภอ หรือนายทะเบียนท้องถิ่น หรือพนักงานปกครอง หรือกำนัน หรือผู้ใหญ่บ้าน หรือนายกเทศมนตรี หรือนายกองค์การบริหารส่วนตำบล หรือผู้อำนวยการเขต หรือนายกเมืองพัทยา หรือประธานชุมชน
3
หมวดหมู่เอกสาร :
เอกสารอื่นที่รัฐออกให้
เอกสาร :
ทะเบียนบ้าน
รายละเอียด :
-
ประเภทการใช้เอกสาร :
ทุกกรณี
เอกสาร :
สำเนา 1 ฉบับ
ไฟล์เอกสารตัวอย่าง :
-
หมายเหตุ :
-
4
หมวดหมู่เอกสาร :
เอกสารเพิ่มเติม
เอกสาร :
สมุดบัญชีธนาคาร
รายละเอียด :
-
ประเภทการใช้เอกสาร :
ทุกกรณี
เอกสาร :
สำเนา 1 ฉบับ
ไฟล์เอกสารตัวอย่าง :
-
หมายเหตุ :
-
ค่าธรรมเนียม
ไม่ระบุรายการค่าธรรมเนียม
ใบอนุญาต
ไม่ระบุรายการใบอนุญาต
ช่องทางการร้องเรียน
1
ชื่อหน่วยงาน :
ศูนย์บริการประชาชน สำนักงานปลัด สำนักนายกรัฐมนตรี
รายละเอียด :
เลขที่ 1 ถ.พิษณุโลก เขตดุสิต กทม. 10300
2
ชื่อหน่วยงาน :
ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนการทุจริตในภาครัฐ
รายละเอียด :

สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตในภาครัฐ (สำนักงาน ป.ป.ท.)

- 99 หมู่ 4 อาคารซอฟต์แวร์ปาร์ค ชั้น 2 ถนนแจ้งวัฒนะ ตำบลคลองเกลือ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120

- สายด่วน 1206 / โทรศัพท์ 0 2502 6670-80 ต่อ 1900 , 1904- 7 / โทรสาร 0 2502 6132

- www.pacc.go.th

3
ชื่อหน่วยงาน :
กรมกิจการผู้สูงอายุ
รายละเอียด :
กรมกิจการผู้สูงอายุ - เว็บไซต์ https://www.dop.go.th/th/formcomplaint - ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ saraban@dop.mail.go.th กรมกิจการผู้สูงอายุ กองส่งเสริมสวัสดิการและคุ้มครองสิทธิผู้สูงอายุ - กลุ่มคุ้มครองสิทธิและช่วยเหลือผู้สูงอายุ โทร 0 2642 4336 ต่อ 108